「ポケットセラピスト」サービス利用規約

第1条 規約の運用

この規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社バックテック(以下「当社」といいます。)が提供する本サービス(第2条に定義)の利用に関する条件を、本サービスを利用するクライアント企業(第2条に定義)と当社との間で定めるものです。

クライアント企業は、本サービスをご利用になる前に本規約をお読みいただき、同意された場合にのみ本サービスのご利用が可能となります。

第2条 定義

本規約において使用する以下の用語は各々以下に定める意味を有するものとします。

  • (1) 「外部サービス」とは、Facebook、Line、Twitterその他の他の事業者が提供している当社所定のサービスで、本サービスの実施に利用されるサービスを意味します。
  • (2) 「外部サービス提供事業者」とは、外部サービスのサービス提供者を意味します。
  • (3) 「外部利用規約」とは、クライアント企業及びユーザーと外部サービス提供事業者との権利関係を定める規約を意味します。
  • (4) 「クライアント企業」とは、第6条に基づき本サービスの利用者としての登録がなされた法人を意味します。
  • (5) 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)を意味します。
  • (6) 「治療院等」とは、治療院及び医療機関を意味します。
  • (7) 「当社ウェブサイト」とは、そのドメインが「pocket-therapist.jp」、「pocket-therapist.site」及び「www.backtech.co.jp」である当社が運営するウェブサイト(理由の如何を問わず当社のウェブサイトのドメイン又は内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。)を意味します。
  • (8) 「登録希望者」とは、第6条において定義された「登録希望者」を意味します。
  • (9) 「登録情報」とは、第6条において定義された「登録情報」を意味します。
  • (10)「本サービス」とは、当社が提供する「ポケットセラピスト®」という名称の健康にかかる情報提供サービス(理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。)を意味します。
  • (11)「ユーザー」とは、本サービスの利用者として登録がなされたクライアント企業の役員及び従業員を意味します。
  • (12)「利用契約」とは、第6条第4項に定義される「利用契約」を意味します。

第3条 規約の変更

当社は、本規約(当社ウェブサイトに掲載する本サービスに関するルール、諸規定等を含みます。以下本規約において同じ。)の内容を変更する場合があります。当社は、本規約を変更した場合には、クライアント企業に当該変更内容を通知するものとし、当該変更内容の通知後、クライアント企業が本サービスを利用した場合又は当社の定める期間内に利用契約解除の手続をとらなかった場合には、クライアント企業は、本規約の変更に同意したものとみなします。

第4条 規約の遵守

  • クライアント企業は、本サービスを利用するにあたり、本規約を遵守するものとします。
  • クライアント企業は、ユーザーにも本規約及び「ポケットセラピスト®」サービス利用規約(ユーザー用)を遵守させるものとし、ユーザーの行為をクライアント企業の行為とみなして一切の責任を負うものとします。

第5条 設備などの準備

  • クライアント企業は、通信機器、ソフトウェア、その他これらに付随して必要となるすべての機器、及び回線利用の締結、インターネット接続サービスへの加入、その他本サービスを利用するために必要な準備を、自己の費用と責任において行うものとします。
  • クライアント企業は自己の本サービスの利用環境に応じて、コンピューター・ウィルスの感染の防止、不正アクセス及び情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を自らの費用と責任において講じるものとします。
  • クライアント企業は、本サービスの利用開始に際し又は本サービスの利用中に、当社ウェブサイトからのダウンロードその他の方法によりソフトウェア等をクライアント企業のコンピューター等にインストールする場合には、クライアント企業が保有する情報の消滅若しくは改変又は機器の故障、損傷等が生じないよう十分な注意を払うものとし、当社はクライアント企業に発生したかかる損害について一切責任を負わないものとします。

第6条 登録情報

  • 本サービスの利用を希望する者(以下「登録希望者」といいます。)は、本規約を遵守することに同意し、かつ、自己及びユーザーに関する情報並びに当社の指定する情報(以下「登録情報」といいます。)を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。
  • 登録の申請は必ず本サービスを利用する法人自身が行わなければならず、原則として代理人による登録申請は認められません。登録情報の登録に当たり、クライアント企業は当社に対し、真実かつ正確な情報を提供しなければなりません。
  • 当社は、第1項に基づき登録を申請した者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録を拒否することがあります。

    • (1) 本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合
    • (2) 当社に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
    • (3) 過去に利用契約を解除された者である場合
    • (4) 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
    • (5) その他、当社が登録を適当でないと判断した場合
  • 当社は、前項その他当社の基準に従って、登録希望者の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録希望者に通知します。かかる通知により登録希望者のクライアント企業としての登録は完了し、本規約の諸規定に従った本サービスの利用にかかる契約(以下「利用契約」といいます。)がクライアント企業と当社の間に成立します。
  • 当社は、登録情報を前提として、本サービスを提供します。クライアント企業は、登録情報に変更があった場合は、遅滞なく、当社の定める方法により、当該変更事項を当社に通知し、当社から要求された資料を提出するものとします。登録情報の内容に虚偽、誤り又は記載漏れがあったことによりクライアント企業に損害が生じたとしても、当社は一切責任を負いません。
  • 当社は、当社の裁量により、あらかじめ通知することなく、最終アクセスから6ヵ月以上経過している登録情報を削除することができるものとします。当社は、本項に基づき当社が行った行為によりクライアント企業に生じた損害について一切の責任を負いません。

第7条 情報の取り扱い

当社は、登録情報、端末情報など、本サービスの利用に関しクライアント企業から収集する情報を、別途当社が定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱うものとし、クライアント企業は当該プライバシーポリシーに従って当社が個人情報を取扱うことについて同意するものとします。

第8条 著作権等

  • 当社ウェブサイト及び本サービスに関する所有権及び知的財産権は全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に定める登録に基づく本サービスの利用許諾は、当社ウェブサイト又は本サービスに関する当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の譲渡又は使用許諾を意味するものではありません。クライアント企業は、いかなる理由によっても当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権を侵害するおそれのある行為(複製、転用、雑誌などへの転載及び掲載、逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングを含みますが、これらに限定されません。)をしないものとします。
  • 当社ウェブサイト又は本サービスにおいて、クライアント企業が投稿その他送信を行った文章、画像、動画その他のデータについては、当社において、無償で自由に利用(複製、複写、改変、第三者への再許諾その他のあらゆる利用を含みます。)することができるものとします。

第9条 有償サービス

  • クライアント企業は、別途当社が定める対価を支払うことにより有償サービスを受けることが可能となります。有償サービスの金額、決済方法その他の事項は、別途当社が定め、本サービス提供時に当社ウェブサイト上に表示します。
  • 当社は、本サービスにおいて無償又は有償とされているコンテンツについて、当社の裁量でその価格を変更することがあります。
  • クライアント企業が支払いを遅滞した場合、クライアント企業は、年14.6%の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。

第10条 本サービスの利用終了

  • クライアント企業は本サービス利用終了後も、当社及び第三者に対する利用契約上の一切の義務及び債務(損害賠償義務を含みますが、これに限りません。)を免れるものではありません。
  • 利用契約が終了した場合、クライアント企業及びユーザーは、本サービス並びに本サービスにおいて利用可能であったデータ及び情報を利用できなくなるものとします。
  • 当社は、クライアント企業が本サービスの利用を終了した後も、クライアント企業及びユーザーが当社に提供した情報を保有・利用することができるものとします。
  • クライアント企業が本サービスの利用を終了した場合、当社は、当社の裁量により、事前に通知することなくクライアント企業及びユーザーが当社に提供した情報を削除できるものとします。
  • 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づきクライアント企業及びユーザーに生じた損害について一切の責任を負わないものとします。

第11条 本サービスの変更・中断・終了等

  • 当社は、クライアント企業に事前に通知することなく、本サービスの内容の全部又は一部を変更又は追加することができるものとします。
  • 当社は、事前に、当社の運営するウェブサイト上への掲示その他の当社が適当と判断する方法でクライアント企業に通知することにより、当社の裁量で、本サービスの提供を終了することができるものとします。
  • 当社は、以下の各事由が生じた場合には、クライアント企業に事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部を一時的に中断することができるものとします。
  • 本サービス用の通信機器設備等に係るメンテナンスや修理を定期的又は緊急に行う場合
  • アクセス過多、その他の予期せぬ要因でシステムに負荷が集中した場合
  • 電気通信事業者の役務が提供されない場合
  • 地震、水害等の天災、火災、停電、その他の不慮の事故又は戦争、紛争、動乱、暴動、労働争議等の不可抗力により本サービスの提供が困難な場合
  • 法令又はこれに基づく措置により本サービスの運営が不能となった場合
  • 外部サービスに、トラブル、サービス提供の中断又は停止、本サービスとの連携の停止、仕様変更等が生じた場合
  • その他前各号に準じ当社が必要と判断した場合
  • 当社は、本条に基づき当社が行った措置によりクライアント企業及びユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第12条 禁止事項

  • クライアント企業は、本サービスの利用にあたって以下の行為を行ってはならないものとします。
  • 当社、他のクライアント企業、治療院等、外部サービス提供事業者その他の第三者の知的財産権、その他の権利を侵害する行為、また侵害する恐れのある行為。
  • 当社、他のクライアント企業、治療院等、外部サービス提供事業者その他の第三者の財産、プライバシーの権利、名誉その他の権利又は利益を侵害する行為、又は侵害するおそれのある行為。
  • 当社、他のクライアント企業、治療院等、外部サービス提供事業者その他の第三者に不利益若しくは経済的損害、精神的損害を与える行為、又はそれらのおそれのある行為。
  • 当社の承諾なく、本サービスにおいて提供される情報を、複製、複写、再生、送付、譲渡、頒布、配布、転売、又はこれらの目的で使用するために保管する行為。
  • 営業活動その他の営利を目的とした行為又はそれに準ずる行為(そのための準備行為を含みます。)を目的として、本サービスを利用し又は本サービスにアクセスする行為。
  • 同業他社が本サービスを利用する行為。
  • 技術の盗用やサービス内容の調査を目的として本サービスを利用する行為。
  • 犯罪行為に関連する行為又は公序良俗に反する行為。
  • 猥褻な情報又は青少年に有害な情報を送信する行為。
  • 異性交際に関する情報を送信する行為。
  • 本サービスの運営を妨げる行為。
  • 本サービスの信用を毀損する行為。
  • 同一人物が複数の登録を行う行為。
  • なりすまし等の行為。
  • コンピューターウィルス等有害なプログラムを本サービスを通じて、又は本サービスに関連して使用、若しくは提供する行為。
  • 当社が定める一定のデータ容量以上のデータを本サービスを通じて送信する行為。
  • 法令若しくは当社若しくはクライアント企業が所属する業界団体の内部規則に違反する、又は違反するおそれのある行為。
  • 本サービスに関し利用しうる情報を改ざんする行為。
  • その他、当社が不適切と判断する行為。
  • 当社は、本サービスにおけるクライアント企業又はユーザーの行為が前項各号のいずれかに該当し、又は該当するおそれがあると当社が判断した場合には、クライアント企業に事前に通知することなく、情報の全部又は一部の削除、本サービスの利用の停止、又は利用契約を解除することができるものとします。当社は、本項に基づき当社が行った措置に基づきクライアント企業及びユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第13条 解除等

  • 当社は、クライアント企業又はユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、クライアント企業について本サービスの利用を一時的に停止し、又は利用契約を解除することができます。
  • 本規約のいずれかの条項に違反した場合
  • 登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
  • 当社、他のクライアント企業、治療院等、外部サービス提供事業者その他の第三者に損害を生じさせるおそれのある目的又は方法で本サービスを利用した、又は利用しようとした場合
  • 外部利用規約に違反したことその他の理由によって、クライアント企業が外部サービス提供事業者から、そのサービスの提供や連携を受けられなくなった場合
  • 手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害した場合
  • 支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
  • 自ら振出し、若しくは引受けた手形若しくは小切手につき、不渡りの処分を受けた場合、又は手形交換所の取引停止処分その他これに類する措置を受けた場合
  • 差押、仮差押、仮処分、強制執行又は競売の申立てがあった場合
  • 租税公課の滞納処分を受けた場合
  • 第6条第3項各号に該当する場合
  • その他、当社がクライアント企業としての本サービス利用の継続を適当でないと判断した場合
  • 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、クライアント企業は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
  • 当社及びクライアント企業は、それぞれ20日前までに当社所定の方法で相手方に通知することにより、利用契約を解除することができます。
  • 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりクライアント企業に生じた損害について一切の責任を負いません。
  • 本条に基づきクライアント企業との利用契約が解除された場合、クライアント企業は、当社の指示に基づき、当社から提供を受けた本サービスに関連するソフトウェア、マニュアルその他の物につき、返還、廃棄その他の処分を行うものとします。

第14条 免責事項

  • 当社では、内容に関して正確を期するよう、最新の情報に基づいて最善の努力を払っています。しかし、本サービスによるアドバイスは、検査や診察の結果ではないこと、また、医学は日々進歩するものであることから、掲載された内容がすべての時点において正確かつ完全であると保証されるものではありません。このため、クライアント企業及びユーザーは、本サービスによるアドバイスから、自己の責任において対策の実施、治療院等の受診や利用を判断するものとします。
  • 本サービスは、一般的な情報提供を目的としたものであり、診察行為や治療行為を目的としたものではありません。クライアント企業及びユーザーは、具体的な治療行為等については、治療院等の診察を受ける必要があることを予め承諾するものとします。
  • 当社は、クライアント企業及びユーザーに対し、適宜情報提供やアドバイスを行うことがありますが、その結果について一切の責任を負いません。
  • クライアント企業及びユーザーは、本サービスによる健康情報の提供が実際の治療院等での診断結果による判断とは異なる可能性があることについて、予め承諾するものとします。
  • 下記の症状があるユーザーは、腰痛診療ガイドライン(http://minds4.jcqhc.or.jp/minds/LBP/04_Ch3_LowBackPain.pdf)上、迅速な医師の受診が推奨されていることから、ユーザーは、速やかに、医師の診察を受けることを検討するものとし、クライアント企業はユーザーに診察を勧めるものとします。
    • 腰痛の発症年齢が20歳未満か55歳を超えている。
    • 最近の激しい外傷歴(高所からの転落や交通事故など)がある。
    • 進行性の絶え間ない痛み(夜間痛、楽な姿勢がない、動作と無関係)がある。
    • 胸部痛がある。
    • 悪性腫瘍の病歴がある。
    • 長期間にわたる副腎皮質ホルモン(ステロイド剤)の使用歴がある。
    • 非合法薬物の静脈注射、免疫抑制剤の使用、HIV陽性のいずれかに当てはまる。
    • 全般的な体調不良である。
    • 原因不明の体重減少がある。
    • 腰部の強い屈曲制限が持続している。
    • 脊椎の叩打痛がある。
    • 身体の変形がある。
    • 発熱がある。
    • 膀胱直腸障害(尿/便失禁、頻尿、便秘)や肛門会陰部周囲の感覚異常がある。
  • クライアント企業が当社から直接又は間接に、本サービス、当社ウェブサイト、本サービスの他のクライアント企業その他の事項に関する何らかの情報を得た場合であっても、当社はクライアント企業に対し本規約において規定されている内容を超えて如何なる保証も行うものではありません。
  • 本サービスは、外部サービスと連携することがありますが、かかる連携を保証するものではなく、本サービスにおいて外部サービスと連携できなかった場合でも、当社は一切の責任を負いません。
  • 本サービスが外部サービスと連携している場合において、クライアント企業は外部利用規約を自己の費用と責任で遵守するものとし、クライアント企業と当該外部サービスを運営する外部サービス提供事業者との間で紛争等が生じた場合でも、当社は当該紛争等について一切の責任を負いません。
  • クライアント企業は、本サービスを利用することが、クライアント企業に適用のある法令、業界団体の内部規則等に違反するか否かを自己の責任と費用に基づいて調査するものとし、当社は、クライアント企業による本サービスの利用が、クライアント企業に適用のある法令、業界団体の内部規則等に適合することを何ら保証するものではありません。
  • 本サービス又は当社ウェブサイトに関連してクライアント企業と他のクライアント企業、治療院等、外部サービス提供事業者その他の第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、クライアント企業の責任において処理及び解決するものとし、当社はかかる事項について一切責任を負いません。
  • 当社は、当社による本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能又は変更、クライアント企業のメッセージ又は情報の削除又は消失、利用契約の終了、本サービスの利用によるデータの消失又は機器の故障若しくは損傷、その他本サービスに関連してクライアント企業が被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
  • 当社ウェブサイトから他のウェブサイトへのリンク又は他のウェブサイトから当社ウェブサイトへのリンクが提供されている場合でも、当社は、当社ウェブサイト以外のウェブサイト及びそこから得られる情報に関して如何なる理由に基づいても一切の責任を負わないものとします。
  • 当社は、本サービスに関連してクライアント企業が被った損害について、一切賠償の責任を負いません。何らかの理由により当社がクライアント企業に対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の賠償責任は、損害の事由が生じた時点から遡って過去3ヶ月の期間にクライアント企業から現実に受領した本サービスの利用料金の総額を上限とします。

第15条 外部サービス等の利用

  • クライアント企業は、本サービスの利用にあたり、治療院等その他の外部サービスなどを利用する場合には、本規約のほか、当該治療院等及び外部サービス提供事業者の定める利用規約その他の条件(当該利用規約などが変更された場合には変更後の条件を含みます。)に従うものとします。
  • 治療院等及び外部サービス提供事業者が提供するサービスについては、当該サービスを提供する治療院等及び外部サービス提供事業者が責任を負うものであり、当社は、当該サービスに関して、いかなる保証を行うものではありません。

第16条 クライアント企業の賠償等の責任

  • クライアント企業は、本規約に違反することにより、又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその損害を賠償しなければなりません。
  • クライアント企業が、本サービスに関連して他のクライアント企業、治療院等、外部サービス提供事業者その他の第三者からクレームを受け又はそれらの者との間で紛争を生じた場合には、直ちにその内容を当社に通知するとともに、クライアント企業の費用と責任において当該クレーム又は紛争を処理し、当社からの要請に基づき、その経過及び結果を当社に報告するものとします。
  • クライアント企業による本サービスの利用に関連して、当社が、他のクライアント企業、治療院等、外部サービス提供事業者その他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合は、クライアント企業は当該請求に基づき当社が当該第三者に支払を余儀なくされた金額を賠償しなければなりません。

第17条 秘密保持

  • 本規約において「秘密情報」とは、利用契約又は本サービスに関連して、クライアント企業が、当社より書面、口頭若しくは記録媒体等により提供若しくは開示されたか、又は知り得た、当社の技術、営業、業務、財務、組織、その他の事項に関する全ての情報を意味します。但し、(1)当社から提供若しくは開示がなされたとき又は知得したときに、既に一般に公知となっていた、又は既に知得していたもの、(2)当社から提供若しくは開示又は知得した後、自己の責めに帰せざる事由により刊行物その他により公知となったもの、(3)提供又は開示の権限のある第三者から秘密保持義務を負わされることなく適法に取得したもの、(4)秘密情報によることなく単独で開発したもの、(5)当社から秘密保持の必要なき旨書面で確認されたものについては、秘密情報から除外するものとします。
  • クライアント企業は、秘密情報を本サービスの利用の目的のみに利用するとともに、当社の書面による承諾なしに第三者に当社の秘密情報を提供、開示又は漏洩しないものとします。
  • 第2項の定めに拘わらず、クライアント企業は、法律、裁判所又は政府機関の命令、要求又は要請に基づき、秘密情報を開示することができます。但し、当該命令、要求又は要請があった場合、速やかにその旨を当社に通知しなければなりません。
  • クライアント企業は、秘密情報を記載した文書又は磁気記録媒体等を複製する場合には、事前に当社の書面による承諾を得ることとし、複製物の管理については第2項に準じて厳重に行うものとします。
  • クライアント企業は、当社から求められた場合にはいつでも、遅滞なく、当社の指示に従い、秘密情報並びに秘密情報を記載又は包含した書面その他の記録媒体物及びその全ての複製物を返却又は廃棄しなければなりません。

第18条 有効期間

利用契約は、クライアント企業について第6条に基づく利用契約締結日に効力を生じ、利用契約が解除された日又は本サービスの提供が終了した日のいずれか早い日まで、当社とクライアント企業との間で有効に存続するものとします。

第19条 連絡方法

  • 本サービスに関する当社からクライアント企業への連絡は、本サービス上若しくは当社が運営するウェブサイト内の適切な場所への掲示、電子メールの送信、又はプッシュ通知その他当社が適当と判断する方法により行うものとします。
  • 当社が電子メールの送信による通知を行った場合、当社からの通知は、クライアント企業が登録したメールアドレスにメールを送信することをもって、当該メールが通常到達すべき時に到達したものとみなします。
  • 本サービスに関する問い合わせそのほかクライアント企業から当社に対する連絡又は通知は、当社が運営するウェブサイトの適切な場所に設置するお問い合わせフォームへの送信その他当社が指定する方法により行うものとします。

第20条 本規約の譲渡等

  • クライアント企業は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
  • 当社は本サービスにかかる事業を第三者に譲渡(事業譲渡、会社分割その他態様の如何を問わないものとします。)した場合には、当該譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにクライアント企業の登録情報その他の情報を当該譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、クライアント企業は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。

第21条 存続規定

第4条第2項、第5条、第6条第5項及び第6項、第7条、第8条、第9条(未払がある場合に限ります。)、第10条、第11条第4項、第12条第2項、第13条第2項、第4項及び第5項、第14条から第17条まで並びに第20条から第22条までの規定は利用契約の終了後も有効に存続するものとします。但し、第17条については、利用契約終了後5年間に限り存続するものとします。

第22条 準拠法及び裁判管轄について

本サービスの利用並びに本規約の解釈及び適用は、日本国の法律に準拠するものとします。本サービスに起因し又は関連する一切の紛争については、京都地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。